طرف تماس برای سوالات عمومی

آیا سوالی دارید و نمی‌دانید به چه کسی می‌توانید مراجعه کنید؟

از اینجا می‌توانید اطلاعات و راهنمایی دریافت کنید:

• AmkA.Info
• Behördennummer 115 (شماره دولتی)
• مشاوره برای شهروندان
• مشاوره مهاجرت و مشاوره عمومی اجتماعی

AmkA.Info

دفتر تبادل AmkA.Info می‌داند که چه کسی می‌تواند به شما کمک کند. در مورد سوالات خود با تیم تماس بگیرید. در مورد بسیاری از برنامه‌ها و مراکز مشاوره اطلاعاتی دریافت خواهید نمود  که به شما و اطرافیانتان کمک خواهد کرد.

حضوری مراجعه کنید، ایمیل بنویسید یا با ما تماس بگیرید. در اینجا نحوه و زمان تماس با ما آمده است:
www.amka.de/info

Behördennummer 115

شماره دولتی 115 یک شماره تلفن است. اگر در مورد ادارات شهر سوالی دارید با شماره 115 تماس بگیرید. به عنوان مثال: درصورت نقل مکان کجا باید ثبت نام کنم؟ کجا و چگونه باید کسب و کار خود را ثبت کنم؟

اطلاعات بیشتر در www.frankfurt.de/115 یا  تماس تلفنی.

مشاوره برای شهروندان

در فرانکفورت چه خبر است؟ چه جشن‌ها یا رویدادهایی برگزار می‌شوند؟ خدمات مشاوره شهروندی شما را در مورد تمام موضوعات مهم مطلع می‌کند و به سوالات شما در موارد زیر پاسخ می‌دهد:

• وقایع مهم
• نمایشگاه‌ها
• رویدادها
• ادارات و وظایف آنها

آدرس، شماره تلفن و ساعات کاری در ذیل آمده است:
www.frankfurt.de/service-und-rathaus/buergerberatung

مشاوره مهاجرت و مشاوره عمومی اجتماعی

آیا تازه به فرانکفورت آمده‌اید؟ در این صورت حتما سوالات زیادی دارید. مشاوره مهاجرت برای بزرگسالان (MBE) و خدمات مهاجرت جوانان (JMD) در موضوعات مختلف به شما مشاوره و پشتیبانی ارائه می‌کنند، به عنوان مثال:

• یادگیری آلمانی
• مدرسه و شغل
• مسکن
• سلامت
• ازدواج، خانواده و تحصیلات

بروشور «به فرانکفورت آم ماین خوش آمدید» یک نمای کلی از مراکز مشاوره مهاجرت چندزبانه برای بزرگسالان (27 سال به بالا) و خدمات مهاجرت جوانان (12 تا 26 سال) ارائه می‌دهد.

• نسخه اروپایی بروشور اطلاعاتی را به زبان‌های بلغاری، انگلیسی، یونانی، ایتالیایی، کرواتی، لهستانی، رومانیایی، اسپانیایی و روسی ارائه می‌کند.
• نسخه بین المللی اطلاعات را به زبان‌های عربی، انگلیسی، فرانسوی، پشتو، فارسی، تیگرینیایی، سومالیایی، ترکی و اردو ارائه می‌دهد.

www.amka.de/flyer-willkommen

مرکز بین المللی خانواده دارای مشاوره مهاجرت و مشاوره عمومی اجتماعی است.این تیم به زبان‌های بو آمهری ، سنیایی، آلمانی، کرواتی، لهستانی، صربی ، تیگرینیا و ترکی شما را راهنمایی و همراهی می‌کند.
www.ifz-ev.de/migrationsberatung

اگر در Gallusviertel زندگی می‌کنید، می‌‌توانید برای مشاوره و اقدام با مرکز اطلاعات و مراجعه Rat & Tat تماس بگیرید.به عنوان مثال، اگر می‌خواهید استعفا نامه‌ای بنویسید یا آن را دریافت کرده‌اید، در مورد نگارش نامه‌های اداری کمک می‌کند. همچنین هنگام نوشتن یک درخواست به شما کمک می‌کند:
Flyer Rat & Tat (PDF)