AmkA.Info Online – Guide pratique des informations, centres de conseil et offres

Vos interlocuteurs pour les questions générales

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Vous avez des questions et ne savez pas à qui vous adresser ?

Vous pouvez obtenir des informations et être orienté(e) vers les personnes compétentes auprès des services suivants :

AmkA.Info

Le centre de conseil AmkA.Info sait qui peut vous aider. N’hésitez pas à poser vos questions à notre équipe. Vous obtiendrez des informations sur de nombreuses offres et services de conseil. Vous y trouverez de l’aide, pour vous-même ou pour les personnes de votre entourage.

Rendez-nous visite, envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous. Pour nous joindre, consultez la page ci-dessous :
www.amka.de/info

Behördennummer 115

Le 115 est le numéro de téléphone des autorités administratives allemandes. Composez le 115 si vous avez des questions concernant les services publics de la ville. Par exemple : où dois-je signaler mon changement d’adresse si je déménage ? Où et comment enregistrer un commerce ?

Plus d’informations à ce sujet sur www.frankfurt.de/115 
ou tout simplement par téléphone.

Bureau de conseil des citoyens

Que se passe-t-il d’intéressant à Francfort ? Quelles fêtes ou manifestations sont organisées ? Le Bürgerberatung (Bureau de conseil des citoyens) vous informe sur tous les principaux sujets et répond à vos questions concernant :

  • les événements importants
  • les expositions
  • les festivités et manifestations
  • les services publics et leurs missions

Coordonnées et horaires d’ouverture :
www.frankfurt.de/service-und-rathaus/buergerberatung

Centre de conseil sur l’immigration et service social général

Vous êtes arrivé(e) récemment à Francfort ? Alors vous avez certainement beaucoup de questions. Le Migrationsberatung für Erwachsene (MBE, centre de conseil sur l’immigration pour adultes) et le Jugendmigrationsdienste (JMD, services de l’immigration pour les jeunes) vous conseillent et vous assistent sur différents thèmes, par exemple 

  • L’apprentissage de l’allemand
  • L’école et le travail
  • Le logement
  • La santé
  • Le mariage, la famille et l’éducation

Le dépliant d’information « Willkommen in Frankfurt am Main » présente les services multilingues des Migrationsberatungsstellen für Erwachsene (centres de conseil pour immigrants adultes à partir de 27 ans) et du Jugendmigrationsdienste (services d’aide aux jeunes immigrés, de 12 à 26 ans).

  • La version européenne du dépliant est disponible en anglais, bulgare, croate, espagnol, grec, italien, polonais, roumain et russe.
  • La version internationale est disponible en arabe, anglais, français, ourdou, pachto, persan, somali, tigrinya et turc.

www.amka.de/flyer-willkommen

L’association Internationale Familienzentrum e. V. dispose d’un service de conseil en matière d’immigration et d’un service social général. Son équipe vous conseille et vous accompagne en allemand, amharique, bosniaque, croate, polonais, serbe, tigrinya et turc.
www.ifz-ev.de/migrationsberatung.

Si vous habitez dans le Gallusviertel, vous pouvez vous adresser au centre Informations- und Anlaufstelle Rat & Tat. Il vous aide par exemple pour la correspondance administrative, si vous voulez rédiger un courrier officiel ou en avez reçu un. Il vous aidera également lorsque vous souhaitez postuler à un emploi :
Flyer Rat & Tat (PDF)

Des questions ? AmkA.Info peut vous aider

N’hésitez pas à nous contacter ! Centre de conseil AmkA.Info :

Téléphone : 069 – 21 24 15 15

Ou envoyez-nous un e-mail : amka.info@stadt-frankfurt.de

Nous parlons allemand et anglais. 

Professionnels internationaux

Sur ces sites, vous trouverez des informations et des conseils sur l’arrivée, le travail, les études et la vie à Francfort :

Welcome Center Hessen : www.work-in-hessen.de

FrankfurtRheinMain International Office :
www.find-it-in-frm.de

Plus d’offres

Le moteur de recherche Handbook Germany est multilingue. Vous pouvez choisir votre langue en cliquant sur le globe en haut à droite. Le moteur de recherche trouve pour vous des centres de conseil et de soutien près de chez vous.
www.handbookgermany.de/
local-information

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