Kostenlos, vertrauensvoll und persönlich

"Beratung vor Ort" für Familien, zu Arbeit und zu Inklusion

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Beratung im Frankfurt Welcome & Information Center (© Stadt Frankfurt, Mara Monetti)

Kommen Sie zu uns ins Frankfurt Welcome & Information Center! Hier beraten Sie Fachleute kostenlos zu finanzieller Unterstützung, Arbeit und Beruf, Inklusion, Diskriminierung und vielen weiteren Themen.

Welche Beratungsangebote gibt es?

Für Familien
Zum Kinderzuschlag, zu Bildung und Teilhabe, zu Wohngeld, zum Strom sparen, bei Problemen mit dem Vermieter, zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum "Kindernet" und zum Kultur- und Freizeitticket (KUFTI). 
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Zu Arbeit und Beruf
Zu beruflicher Orientierung, Arbeitssuche, Anerkennung von Abschlüssen, Selbständigkeit und weitere Fragen.
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Für Arbeitskräfte aus dem Ausland
Zu beruflicher Veränderung, bei der Arbeitssuche und zu Ihren Möglichkeiten auf dem Arbeitsmarkt ein. 
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Zu Arbeit und Beruf für Neu-Frankfurter:innen und Multiplikator:innen
Am 13. November 2025 Infomarkt "Arbeit und Beruf" mit über 20 Beratungsangeboten zum Teil in mehreren Sprachen.
Hier finden Sie alle Infos.

Für Geflüchtete zum Familiennachzug
Zu Voraussetzungen, Antrag und weiterem Ablauf.
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Für Menschen mit Behinderung oder schwerer Krankheit
Zu Pflege, Teilhabe, Inklusion und Unterstützung.
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Zu Schuldenprävention
Zur Planung Ihres persönlichen Budgets und zur Vermeidung von Schulden. 
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Zu Problemen mit Strom, Gas oder Heizung
Zu Ihrer Strom- oder Gasrechnung, zu Zahlungsproblemen, der Sperrung von Strom oder Gas und zu günstigen Tarifen.
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Für erwachsene Neuzugewanderte
Zur Orientierung für Ihr Leben in Deutschland, zum Deutschlernen, zu beruflicher Integration und zum Umgang mit Behörden.
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Zu Hilfe bei Diskriminierung
Zur rechtlichen Einschätzung von selbst erlebter
Diskriminierung und zur Begleitung bei geeigneten Maßnahmen.
Hier finden Sie alle Termine und Infos.

Wie läuft die Beratung ab?
Persönlich, vertrauensvoll, in entspannter Atmosphäre. Die Berater:innen hören Ihnen zu und möchten Ihre Situation gut verstehen..

Wo ist die Beratung?
Im Frankfurt Welcome & Information Center an der Galluswarte. Die Adresse ist Mainzer Landstraße 293, 60326 Frankfurt am Main. Hier geht's zur Wegbeschreibung.

Wie komme ich zur Galluswarte?

  • Mit der S-Bahn S3, S4, S5, S6
  • Mit dem Bus 52
  • Mit den Straßenbahnen 11, 14, 21

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen habe?
Kommen Sie vorbei, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an:

Frankfurt Welcome & Information Center des Amts für multikulturelle Angelegenheiten
E-Mail: amka.info@stadt-frankfurt.de
Telefon: (069) 212-41515

Frankfurt Welcome & Information Center

Stellen Sie uns Ihre Fragen zum Ankommen und Leben in Frankfurt.

Allgemeine Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr, Donnerstag 10 bis 18 Uhr

Adresse:
Mainzer Landstraße 293, 60326 Frankfurt am Main

So erreichen Sie uns:
per E-Mail an amka.info@stadt-frankfurt.de oder telefonisch unter (069) 212-41515

Wir sprechen Deutsch, Englisch und weitere Sprachen.

Weitere Infos finden Sie hier.

Schlagworte

Arbeit & Beruf, Zuwanderung, Sprache & Bildung, Zugewanderte, Eltern, Ehrenamtliche, Beratung, Stadtbevölkerung