AmkA.Info Online – دليل المعلومات والمراكز الاستشارية والخدمات المقدمة

الصحة والتأمين الصحي

Print

هل لديك أسئلة حول النظام الصحي الألماني؟

وهنا نقدم إليك المعلومات بشأن هذه المواضيع:

هل لديك سؤال عن موضوع الصحة؟

تقدم لك Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) (خدمة استشارات المرضى المستقلة في ألمانيا) المشورة مجانًا في كل الموضوعات الصحية. يمكن أن تكون هذه مسألة طبية، وأيضًا قد تكون متعلقة بالقانون. يتضمن ذلك أسئلة حول التأمين الصحي، والإعانات المرضية وعيادات الأطباء في منطقتك. أو المسائل المتعلقة بالجراحة أو بأي دواء.
www.patientenberatung.de

تقدم وزارة الصحة خدمة تليفون المواطنين. يجيب العاملون على كل أسئلتك المتعلقة بالنظام الصحي. بالنسبة للأشخاص الذين لا يستطيعون السماع على الإطلاق أو الذين يعانون من صعوبة في السمع، تتوفر خدمة الاستشارة عبر البريد الإلكتروني وهاتف التواصل بالإشارة (الاتصال الهاتفي عبر الفيديو). ستجد في هذا الموقع أرقام الهواتف للرد على الأسئلة، المتعلقة على سبيل المثال بالتأمين الصحي أو التأمين التمريضي أو فيروس كورونا:
www.bundesgesundheitsministerium.de/buergertelefon

هل تبحث عن تأمين صحي؟

يجب على كل إنسان في ألمانيا أن يكون لديه تأمين صحي. توجد نظم تأمين صحي قانونية وخاصة (أيضًا: صناديق التأمين الصحي).

يدفع التأمين الصحي تكاليف زيارات الطبيب والأدوية والعلاجات والإقامة في المستشفى. ويمكنك بحرية اختيار تأمينك الصحي.

ستساعدك هذه الصفحات في إيجاد نظام تأمين صحي:

  • ستجد هنا عرضًا مقارنًا لكل صناديق التأمين الصحي:
    www.krankenkassen.de
  • اسأل Clearingstelle (مركز تبادل المعلومات) التابع لمديرية الصحة إذا لم يكن لديك تأمين صحي. أو إذا لم تكن تعلم ما إذا كنت مؤمنا عليك. ستجد جهة الاتصال في النشرة.

هل ترغب في الذهاب إلى طبيب أو طبيبة؟

يمكنك في ألمانيا اختيار العيادة التي تود الذهاب إليها.

ستجد على صفحة الإنترنت Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) (نقابة أطباء التأمين الصحي في هيسن) مواعيد الساعات المكتبية بلغتك. يمكنك البحث باستخدام محل سكنك أو مجال تخصص معين. سيكون بإمكانك في الخطوة التالية البحث عن لغتك أسفل "معايير بحث أخرى".
www.arztsuchehessen.de

ما الذي يجب عليك فعله إذا لم تكن مؤمنًا عليك صحيًا؟

هناك بعض المؤسسات التي ستعالجك طبيًا حتى لو لم يكن لديك تأمين صحي. يمكنك ببساطة الذهاب إلى هناك في مواعيد العمل الرسمية دون حجز موعد:

هل تبحث عن مساعدة للمعاقين؟

تقدم خدمة Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) (المشورة المستقلة التكميلية بشأن المشاركة) المشورة اللازمة حول كيفية مشاركة المعاقين في المجتمع والعمل مرة أخرى. هذا يخص:

  • كل المعاقين
  • الأشخاص المعرضين للإصابة بإعاقة
  • الأشخاص المصابين بأمراض نفسية
  • الأسرة والأصدقاء والمهتمين

المشورة مجانية. وهي تقدم في هذه المراكز:

  • في جمعية Frankfurter Verein (جمعية فرانكفورت):
    www.teilhabeberatung.de/beratung/eutb
  • في مؤسسة Frankfurter Stiftung für Blinde und Sehbehinderte (مؤسسة فرانكفورت للأكفاء والمعاقين بصريًا):
    www.sbs-frankfurt.de/eutb
  • في مؤسسة Frankfurter Stiftung für Gehörlose und Schwerhörige (مؤسسة فرانكفورت للصم وضعاف السمع):
    www.glsh-stiftung.de/eutb

هل لديك أسئلة؟ يقدم AmkA.Info المساعدة

اسألنا! مكتب الوساطة AmkA.Info:

هاتف: 41515 - 212 (069)

أو أرسل إلينا على البريد الإلكترونيamka.info@stadt-frankfurt.de

نحن نتحدث الألمانية والإنجليزية.

دليل "الصحة للجميع"

يقدم الكتيب المجاني الصادر عن وزارة الصحة الاتحادية معلومات مهمة عن صناديق التأمين الصحي وزيارات الأطباء وحالات الطوارئ والرعاية الصحية والتمريض:
www.wegweiser-gesundheitswesen-deutschland.de/download

الكتيب متاح باللغات العربية والألمانية والإنجليزية والفارسية والفرنسية والإيطالية والكردية والكرمانجية والباشتو والبولندية والرومانية والروسية والصربية والبوسنية والكرواتية والإسبانية والتركية.