بهداشت و بیمه درمان

آیا در مورد سیستم بهداشت و درمان آلمان سوالی دارید؟

در اینجا شما را در مورد این موضوعات آگاه می‌‌‌کنیم:

• آیا در مورد سلامتی سوالی دارید؟
• آیا به دنبال بیمه درمانی هستید؟
• آیا می‌خواهید نزد پزشک بروید؟
• اگر بیمه درمانی ندارید چه باید بکنید؟
• آیا به دنبال کمک برای افراد دارای معلولیت هستید؟

آیا در مورد سلامتی سوالی دارید؟

خدمات مشاوره مستقل بیمار آلمان (UPD) در مورد تمام سوالات مربوط به سلامت به شما مشاوره رایگان می‌دهد. این می‌تواند یک سؤال پزشکی، یا به قانون مربوط باشد.  این شامل سوالاتی در مورد بیمه درمانی، پرداخت کمک هزینه بیماری و مطب‌های پزشک در منطقه شما می‌شود. یا سوالاتی در مورد یک عمل یا دارو.
www.patientenberatung.de

وزارت بهداشت خط تلفن شهروندان را در اختیار قرار می‌دهد. کارکنان به تمام سوالات شما در مورد سیستم مراقبت‌های بهداشتی پاسخ خواهند داد. برای افرادی که اصلا نمی شنوند یا مشکل شنوایی دارند، خدمات مشاوره از طریق ایمیل و تلفن اشاره‌ای (تلفن تصویری) وجود دارد. در این وب‌سایت شماره‌های تلفن برای سؤالات، به عنوان مثال در مورد بیمه سلامت، مراقبت پرستاری یا ویروس کرونا را پیدا خواهید کرد:
www.bundesgesundheitsministerium.de/buergertelefon

آیا به دنبال بیمه درمانی هستید؟

در آلمان همه افراد باید بیمه درمانی داشته باشند. شرکت‌های بیمه سلامت قانونی و خصوصی (همچنین: بیمه درمانی یا Krankenkasse) وجود دارد.

بیمه درمانی هزینه ویزیت پزشک، داروها، درمان‌ها و اقامت در بیمارستان را پرداخت می‌کند. شما در انتخاب شرکت بیمه درمانی خود آزاد هستید.

این سایت‌ها به شما در یافتن بیمه درمانی کمک می‌کنند:

• مقایسه همه شرکت های بیمه درمانی را می‌توان در اینجا یافت: 
  www.krankenkassen.de
• اگر بیمه درمانی ندارید، از اداره مبادله بخش بهداشت (Clearingstelle) در این مورد سوال کنید. یا اگر نمی‌دانید بیمه هستید یا خیر. مخاطب را می‌توانید در بروشور پیدا کنید Flyer.

آیا می‌خواهید نزد پزشک بروید؟

در آلمان شما آزاد هستید انتخاب کنید که به کدام مطب بروید.

شما می‌توانید ساعات مشاوره را به زبان خود در وب سایت انجمن پزشکان قانونی بیمه سلامت در هسن (KVH) بیابید. می‌توانید بر اساس محل سکونت یا تخصص مورد نظر خود جستجو کنید. در مرحله بعد می‌توانید زبان خود را در قسمت «سایر معیارهای جستجو » پیدا کنید.www.arztsuchehessen.de

اگر بیمه درمانی ندارید چه باید بکنید؟

برخی از مراکز وجود دارد که حتی اگر بیمه درمانی نداشته باشید، درمان‌های پزشکی را به شما ارائه خواهند کرد. در ساعات کاری به سادگی می‌توانید بدون وقت قبلی به آنجا بروید:

• پلی کلینیک دانشجویی دانشگاه گوته فرانکفورت آم ماین:www.stupoli.de/informationen-fuer-patienten در این آدرس اینترنتی یک بروشور اطلاعاتی به زبان‌های بلغاری، آلمانی، انگلیسی، رومانیایی و اسپانیایی برای دانلود پیدا خواهید کرد.
• ساعات مشاوره بشردوستانه برای کودکان، بزرگسالان و زنان (ساعات مشاوره زنان و زایمان) در اداره بهداشت شهر فرانکفورت به زبان آلمانی و انگلیسی:
  www.frankfurt.de/gesundheitsamt/humanitaere-sprechstunden
• درمانگاه خیابانی الیزابت (Elisabeth-Straßenambulanz) کاریتاس برای افراد بدون خانه:
  www.caritas-frankfurt.de/ich-suche-hilfe/elisabeth-strassenambulanz
• خدمات پزشکی مالتزر (Malteser Medizin) برای افراد بدون بیمه درمانی:
  www.malteser.de/menschen-ohne-krankenversicherung

آیا به دنبال کمک برای افراد دارای معلولیت هستید؟

مشاوره مستقل تکمیلی در مورد مشارکت (EUTB) توصیه‌هایی در مورد چگونگی مشارکت افراد دارای معلولیت در جامعه و اشتغال دوباره به کار ارائه می‌دهد. این موضوع شامل موارد ذیل می‌گردد: 

• همه افراد دارای معلولیت
• افرادی که ممکن است معلول شوند
• افراد مبتلا به بیماری‌های روانی
• خانواده، دوستان و علاقه‌مندان

این مشاوره رایگان است. و در مراکز ذیل ارائه می‌شود:

• در انجمن فرانکفورت:
  www.teilhabeberatung.de/beratung/eutb
• در بنیاد فرانکفورت برای نابینایان و کم بینایان:
  www.sbs-frankfurt.de/eutb
• در بنیاد فرانکفورت برای ناشنوایان و کم شنوایان:
  www.glsh-stiftung.de/eutb