Kostenlos und ohne Anmeldung

Beratung zu Energie-Schulden

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Beratung im Frankfurt Welcome & Information Center (© Stadt Frankfurt am Main, Peter Krausgrill)

Kommen Sie zu uns ins Frankfurt Welcome & Information Center! Wir geben Ihnen Infos und Tipps in Fragen zu Ihrer Strom- und Gasversorgung. Wir sprechen Deutsch und Englisch und weitere Sprachen.

Wann ist die nächste Beratung?

Die Beratungen finden einmal im Monat donnerstags von 15 bis 17 Uhr statt.

Die Termine sind: 20.02., 20.03., 17.04., 15.05.2025

Wozu kann ich mich beraten lassen?

Zum Beispiel bei:

  • Zahlungsproblemen mit Ihrer Strom- oder Gasrechnung
  • Fragen zur Strom- oder Gasrechnung
  • Fragen zu günstigem Tarif
  • zu hohem Energieverbrauch
  • einer Sperrung der Strom- oder Gasversorgung

Es berät Sie: Verbraucherzentrale Hessen e. V.

Wie beraten wir?

Kostenlos, persönlich, vertrauensvoll, in entspannter Atmosphäre. Wir hören Ihnen zu und möchten Ihre Situation gut verstehen. 

Wo ist die Beratung?

Im Frankfurt Welcome & Information Center an der Galluswarte. Die Adresse ist Mainzer Landstraße 293, 60326 Frankfurt am Main. Hier geht's zur Wegbeschreibung.

Wie komme ich zur Galluswarte?

  • Mit der S-Bahn S3, S4, S5, S6   
  • Mit dem Bus 52
  • Mit den Straßenbahnen 11, 14, 21

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Kommen Sie vorbei, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an.
Amt für multikulturelle Angelegenheiten (AmkA) im 
Frankfurt Welcome & Information Center
E-Mail: amka.info@stadt-frankfurt.de
Telefon: (069) 212-41515

Zur Übersicht aller "Beratung vor Ort"-Angebote

Frankfurt Welcome & Information Center

Stellen Sie uns Ihre Fragen zum Ankommen und Leben in Frankfurt.

Allgemeine Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr, Donnerstag 10 bis 18 Uhr

Adresse:
Mainzer Landstraße 293, 60326 Frankfurt am Main

So erreichen Sie uns:
per E-Mail an  amka.info@stadt-frankfurt.de oder telefonisch unter (069) 212-41515

Wir sprechen Deutsch, Englisch und weitere Sprachen.

Weitere Infos finden Sie hier.

Flyer zum Download

Flyer zur "Beratung vor Ort" zu Energie-Schulden im 1. Halbjahr 2025 herunterladen.